Herausforderung
Behörden, Hochschulen, Sozialversicherungen und Non-Profit-Organisationen arbeiten im Spannungsfeld sinkender Budgets und Mitarbeiterzahlen und den steigenden Erwartungen von Bürgern, Wirtschaft und Politik. Insbesondere die wachsenden Anforderungen hinsichtlich der Effizienz des Verwaltungsapparates stellen die öffentliche Hand vor immer neue Aufgaben. Gleichzeitig wird von Behörden heute erwartet, dass sie ihre Prozesse und Risiken analysieren und steiern, unternehmerisch planen und handeln und ihre Ressourcen wirkungsvoll einsetzen.
Einsatzgebiete von Business Intelligence bei Behörden
Dazu gehörten der effiziente Einsatz der Personalressourcen ebenso wie zielorientiertes strategisches Handeln, ein umfassendes Controlling und eine detailierte Kosten- und Leistungsrechnung.
Modernes Verwaltungs-Controlling
Die Integration aller wichtigen Systeme der Kommunen zu einem zentralen Datenbestand ermögicht die schnell und konsistente Analyse der Daten. Die aggregierten und grafisch aufbereiteten Informationen dienen als Grundlage für ein wirtschaftliches Handeln und liefern sowohl den Dezernaten, Fachbereichen und Zentralämtern als auch der Kämmerei neue Erkenntnisse für eine wirkungsorientierte kommunale Steuerung.
Durch modernes Datenmanagement und fundierte Analysen lassen sich Aufwände reduzieren und zuverlässige Einsichten gewinnen.