Warenkorbanalyse: Aufbau eines Empfehlungssystems für Up- und Cross-Selling

Seminarinformationen

Seminar-Ziel

In dieser Schulung werden denTeilnehmern die grundlegenden Kenntnisse und Fertigkeiten der Analyse von Kundentransaktionen vermittelt, um hierdurch Verhalten der Kunden besser einschätzen und verstehen zu können. Durch dieses Wissen sollen die Verkaufzahlen und Gewinne mit Hilfe von Up- und Cross-Selling gesteigert werden. Der Fokus dieser Schulung liegt auf effizienten Mothoden zur Analyse des Warenkorbs. Die Modelle hierfür sollen mit der Anwendung RapidMiner erzeugt werden.

Teilnehmer Zielgruppe

Analysten, Anwender, Entscheider sowie Marketing- oder Vertriebs-Mitarbeiter,

Kurs Voraussetzungen

Mathematische und Data Mining-Grundkenntnisse 

Seminardauer

  • 2 Tage
  • 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

  • nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

  1. Die Analyse des Warenkorbs - Ein Einstieg
  2. Apriori und FPGrowth mit RapidMiner
  3. Frequent Item Sets und deren Nutzung
  4. Die Kombination eines Köder mit einem Gewinnbringer
  5. Assoziationsregeln aufstellen und deren Nutzung für Empfehlungen
  6. Nutzen von Assoziationsregeln für Cross-Selling
  7. Klassifikationsmodelle für Up-Selling
  8. Post-Processing von Frequent Item Sets und Assoziationsregeln
  9. Entferung von uniteressanten Regeln
  10. Ein System Empfehlungen mit RapidMiner als Engine aufbauen
  11. Einen Personal Shopping Assistants erstellen
  12. Marketingoptimierung mit individualisierten Produkt- und Dienstleistungsempfehlungen

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